Budgetierung ist der Prozess der Zuweisung von quantifizierten Ressourcen über einen festgelegten Zeitraum, einschließlich Zielen, Phasen und Meilensteinen. Sie können Verkaufsmengen, Umsätze, Ressourcenmengen, Kosten und Aufwendungen, Vermögenswerte, Verbindlichkeiten und Cashflows umfassen. Es bringt die strategischen Pläne von Geschäftsbereichen, Organisationen, Aktivitäten oder Ereignissen messbar zum Ausdruck. Die Budgetierung kann von einem Benchmarking profitieren, da sie das Endergebnis verbessert (d.H. Kosteneinsparung und verbesserte Effizienz), die Fähigkeit, eine Basis für die aktuelle Leistung zu setzen und die Zielsetzung zu unterstützen.
Weniger als die Hälfte der antwortenden Organisationen nutzen Benchmarking für ihre Budgetierungsaktivitäten (Abbildung 1).
Was benchmarken Sie?
Um zu untersuchen, wie Benchmarking für Kerngeschäftsaktivitäten wie Budgetierung von Nutzen ist, hat APQC die Teilnehmer nach dem Zweck ihrer Benchmarking-Aktivitäten gefragt und welche Funktionen sie benchmarken (Abbildung 2).
Im Vergleich zu den Ergebnissen von 2014 hat APQC einige Änderungen in den Ergebnissen von 2016 festgestellt. Der primäre Zweck des Benchmarkings hat sich von der Kostenreduktion zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten verlagert. Dies deutet darauf hin, dass, obwohl Kostensenkungen immer noch wichtig sind, Unternehmen sich auf Effizienzverbesserungen konzentrieren, um die Betriebskosten vor allem im Betrieb zu senken. Die Tendenz, Budgetierung einmal jährlich durch Benchmarking zu unterstützen, ist angesichts des jährlichen Budgetierungszyklus der meisten Unternehmen sinnvoll.
Erfolgsmaßnahmen
Was ein Unternehmen misst, gibt an, was sie für wichtig hält, und Benchmarking ist nicht anders. Daher hat APQC die Teilnehmer gebeten, ihre Maßnahmen zur Verfolgung der Benchmarking-Ziele anzugeben (Tabelle 1).
Unabhängig vom Zweck der Benchmarking-Bemühungen sind die Erfolgsmessgrößen für das Budgeting bezogene Benchmarking gleich. Bei allen handelt es sich um miteinander verbundene Maßnahmen, die traditionell mit Verbesserungen unter dem Strich verbunden sind.
Verbesserung der Budgetierungseffektivität
APQC hat die Befragten gebeten, die Effektivität der Budgetierung ihrer jeweiligen Unternehmen zu bewerten (Abbildung 3).
Da die meisten Unternehmen der Meinung sind, dass es Raum für Verbesserungen bei der Prozessverbesserung gibt, lautet die Frage: Wie kann Benchmarking helfen? Um die Aspekte des Benchmarkings zu bewerten, die die Effektivität der Budgetierung verbessern, führte APQC zusätzliche Korrelationsanalysen zur Zufriedenheit mit Benchmarking-Bemühungen, der Häufigkeit von Benchmarking und Benchmarking-Maßnahmen durch.
Die Analyse in Abbildung 4 zeigt, dass die Effektivität der Benchmarking-Aktivitäten, gemessen an der Zufriedenheit, direkt mit der verbesserten Effektivität der Prozessverbesserungsanstrengungen korreliert. Mit anderen Worten: Mit steigender Zufriedenheit bei Benchmarking-Aktivitäten steigt auch die Effektivität der Budgetierungsbemühungen der Unternehmen.
Rolle der Benchmarking-Frequenz
Leistungs-Benchmarking wird in der Regel einmal jährlich durchgeführt, um die Ergebnisse des letztjährigen Budgets zu bewerten und im nächsten Jahr festzulegen. Übungs-Benchmarking ist jedoch in der Regel ad hoc für ein bestimmtes Problem oder wird häufiger durchgeführt, um mit dem ständig wachsenden Geschäftsrhythmus Schritt zu halten. Das Unternehmen, welches im letzten Quartal Klassenbester war, ist im nächsten Quartal möglicherweise nicht Best-in-Class. Vor dem Hintergrund dieser Trends untersuchte APQC, ob eine Erhöhung der Häufigkeit von Benchmarking-Aktivitäten die Benchmarking-Zufriedenheit verbessert und letztlich die Effektivität der Budgetierung verbessert (Abbildung 5).
Die Analyse zeigt, dass die Erhöhung der Häufigkeit von Benchmarking für die Budgetierung nicht direkt mit einer erhöhten Effektivität korreliert, obwohl Unternehmen, die mehr als zweimal im Jahr Benchmarking durchführen, dreimal häufiger angeben, dass ihre Benchmarking-Aktivitäten weit über den Erwartungen liegen.
Messdaten beeinflussen die Zufriedenheit
Die Messung des Erfolgs von Benchmarking-Bemühungen trägt dazu bei, diese Bemühungen an unternehmerische Ziele zu knüpfen. Bei der Prüfung, ob die zur Überwachung des Benchmarking-Erfolgs eingesetzten Messdaten die Wirksamkeit des Benchmarkings verbesserten, fand APQC keine direkte Beziehung zwischen dem Vorhandensein von Maßnahmen und der Effektivität.
Fazit
Benchmarking bietet direkten Nutzen für die Budgetierungsaktivitäten eines Unternehmens. Es verbessert die Effektivität der Budgetierungsbemühungen erheblich, indem Ausgaben an Kollegen in derselben oder benachbarten Branchen verglichen werden. Darüber hinaus hilft es Unternehmen, nach Verbesserungs- und Kostensenkungspotenzialen Ausschau zu halten. Da jedoch weniger als die Hälfte der befragten Unternehmen Benchmarking für ihre Budgetbemühungen verwenden, wird das Benchmarking in diesem Schlüsselgeschäftsbereich zu wenig genutzt.
Wie die Analyse feststellt, erhöht die Erhöhung der Häufigkeit von Benchmarking und die Verwendung von Erfolgsmaßstäben die Effektivität nicht Unternehmen sollten jedoch die Ziele ihrer Bemühungen in erster Linie durch Prozessverbesserungen oder Kostensenkungen abstimmen.
